质量保证书
质量保证书
在不断进步的社会中，我们使用保证书的情况越来越多，保证书有利于保证者依此进行自我检查、自我约束、自我督促。我们应当如何写保证书呢？下面是小编为大家收集的质量保证书，仅供参考，欢迎大家阅读。
质量保证书11、保证提供的是原厂生产的产品，符合国家、行业的质量检测标准。
2、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书、合格证；必要时提供完整的质量检测报告。
3、保证货物是原包装且包装完好。是否同意经用户单位现场监督，当场拆封、检测产品。
4、自验收合格之日起，xxxx天内出现非人为因素的故障，是否同意退货或换货。
5、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”具体承诺：xxx天包退；xxxx天包换；xxxx年包修。
质保期限为：xxxxx天。xxx天内，因货物本身质量问题，免费维修；超过质保期收取维修费、材料费。
6、因产品质量问题，给客户造成了损失，如何解决。
7、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项。
其他：
是否免费送货、现场安装调试。
是否免费提供货物的使用、操作培训。
是否免费上门服务。免费上门服务的具体期限为xxxxxxxxxx；xxx次/年。
xxxx
20xx年xx月xx日
质量保证书2一、质量验收
本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在建设工程质量监督站进行备案（江苏建设工程竣工验收备案清单附后）
二、保修期限
在保修期内，在正常使用条件下，土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修，并承担所需费用。（自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内）
保修项目保修期限
1、屋面、外墙面、渗水漏水。三年
2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。一年
3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。一年
4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。一年
5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小。一年
6、卫生间、厨房地面积水。一年
7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。六个月
8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。六个月
9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理使用寿命年限内
10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。
三、保修处理
我们自收到客户保修要求后，本着“急用户之所急”的态度，对影响使用的项目随报随修，其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。
对紧急问题可组织抢修。
对因气候等因素无法在10日内彻底保修者，先进行保证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，立即组织处理，并向客户说明解释清楚。
四、保修起始日期
自入住通知单通知入住日期开始计算。
五、保修范围内的问题
对因自然灾害，不可抗力造成的质量损害，对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。
六、其它
对超过规定期限或超出保修范围者，在力所能及条件下，可进行维修服务，按规定收取成本费和较优惠的人工费。
七、监督投诉
凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理，不负责任、为难用户者，客户可向物业公司、直至本公司投诉。
投诉电话：_________
投诉部门：_________
八、物业管理
本公司已委托___________物业管理有限公司对本商品住宅保修，保修时，请客户直接与该物业管理公司联系。
联系电话：________
联系人：__________
办公地点：___________
九、公司为各业主建立维修台帐，如需查询维修记录请到物业公司工程部。
住宅质量保证书
为维护住房消费者的权益，加强商品住宅质量管理，确保商品住宅售后服务质量和水平，开发公司，对我单位开发建设的住宅楼工程，承诺如下：
一、工程质量保修等级合格。
二、工程质量保修范围、保修期限。
在正常使用条件下，房屋建筑工程的保修期限为：
（一）地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限。
（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年。
（三）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期。
（四）电气管线、给排水管道、设备安装为2年。
（五）装修工程为2年。
（六）门窗为1年。
（七）地面、楼面空鼓开裂、大面积起砂2年。
（八）卫生洁具、配件、给水阀门、水嘴1年。
（九）灯具、开关、插座1年。
（十）其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。
三、质量保修责任。
（一）本公司承诺保修的项目和内容，在接到用户保修通知后，七天内进行保修。
（二）发生须紧急抢修事故（如上水跑水，暖气漏气漏水、燃气泄露、电器、设备故障造成停电等），本公司接到通知后，立即到达事故现场组织承包方或物业管理部门进行抢修。非施工质量引起的事故，抢修费用由本公司或造成事故者承担。
（三）在国家规定的工程合理使用期限内或保修期内，应确保地基基础和主体结构的质量，因质量问题造成人身和财产损害的，本公司承担损害赔偿责任。
（四）因保修不及时，造成新的人身、财产损害，由造成拖延的责任方负责赔偿。
（五）《住宅质量保证书》未尽事项，执行国家有关的法律、法规规定。
（六）下列情况不属于质量保证范围：
1、因使用不当或者第三方造成的质量缺陷。
2、不可抗力造成的质量缺陷。
3、用户自行添置、改动的结构、设施、管道、线路设备及其他装饰装修项目。
住宅质量保证书每户（套）一份。
公司或物业维修负责人，维修电话
建设（开发）单位（章）：
法定代表人（签字）：
___年____月____日
质量保证书3尊敬的住户:
感谢您选购了我公司新建的商品住宅。
……此处隐藏6047个字……程质量保修办法》的有关规定，向本地的建设工程质量监督站申请协调；凡有关商品住宅室外配套问题，可根据国务《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政主管部门申请协调。对协调意见仍有分歧的可向本地仲裁委员会申请仲裁。七、经省级及其以上资格的专业质量鉴定部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋，我公司将予以退房或调换。
八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。
号序维修项目国家规定的保修期公司承诺的保修期问题处理期限
1、屋面防水5年
2、墙面、厨房和卫生间地面渗漏5年
3、墙面、顶棚抹灰脱落2年
4、地面空鼓开裂、大面积起砂2年
5、管道堵塞6个月
6、供热、供冷系统和设备2个采暖供冷期
7、卫生洁具2年
8、电器管线2年
质量保证书14家具是高档耐用消费品，销售的家具必须具备说明书和质量保证书文件，提供给消费者，方便消费者在选购家具时阅读和参考。产品说明书和质量保证书，应由生产企业负责编制，以文件形式提供给消费者。
（1）产品说明书内容，一般包括产品名称，商标牌号，型号和规格，产品使用的材种名称及其比例，产品基材和表面装饰材料名称，产品主要技术指标和性能特点，产品使用保养及其应注意的问题。拆装结构的产品，应有拆装的示意图和拆装方法。还有所执行的标准代号。
（2）质量保证书内容，一般包括产品售后产品质量保证期限，包修、包装、包退内容和范围，消费者所购的家具在使用中发现质量问题，怎样进行报修等方面，都要有一个明确的承诺，企业名称，企业地址，联系人姓名，电话等。具有产品说明书和质量保证书的生产企业，一般来说，生产技术条件和企业管理都比较好。并且具有一定生产规模的企业。所以说选购家具，应选购有产品说明书和质量保证书的家具。
（３）混淆树种名称，以低价材冒充高价材，误导消费者。比较典型的是用橡胶木制成的家具，冒充橡木家具出售。一个叫橡木，一个叫橡胶木，看来只有一字之差，但是它们之间质地和价格差别是很大的。我们所说的橡木：是指从美国进口的壳斗科fage ceae麻栎
属queycus橡木类树种select white and oaks。橡木具有花纹美丽，色泽淡黄褐色和黄棕褐色，木质细腻光滑，重硬，尺寸稳定性，旋切性佳等优点。橡木类树种全世界约350多个品种（我国约60种以上），分布于亚、欧、非、美四洲。橡木因生长地域，土质、气候条件不同。木材性质差异较大。美国产的橡木是同类树种材质较佳的商品材，如红橡木类和白橡木类商品材，同国内对应树种南方材的麻栎，东北材的祚木做比较无论在外观形态和材性的质量指标都更胜一筹。因此优质橡木成材的价格亦高，可达一万元人民币一立方米。而橡胶木却不如橡木，橡胶木是生产橡胶乳的一种植物，产于我国海南岛和东南亚地区。由于橡胶树含有乳胶和糖分，更换下来的老橡胶树发黑、虫蛀和腐烂，不能用来生产家具的材料。我们国家为了充分利用植物资源，对橡胶木进行技术攻关，解决了木材发黑、虫蛀和腐烂等问题，成为家具用的一中较好的树种，材质细腻光滑，轻软、纹理细。成材价格约在0．8万元人民币一立方米。所以说橡木和橡胶木不能相提并论。
选购高档实木家具要注意的几个问题。
当前红木家具、柚木家具、橡木家具是热门产品，此类家具在使用树种上的鱼目混珠问题比较严重，主要表现在：
产品明示标识与实物不符。有的把柚木微薄木贴面或仿柚木纹理的低贴面家具，标识为柚木家具，有的把酸枝木、鸡翅木、花梨木、微薄木或仿这类树种纹理的木纹低贴面家具。标识为酸枝木或鸡翅木或花梨木面家具。这种标识对消费者来说有一定的欺骗性。因为柚木面家具或酸枝木面家具与微薄木或木纹低贴面家具之比差别是很大
的，微薄木和木纹低贴面的门板、面板、旁边及其周边封边和框架的出面料，一般是使用杂木的，因此不能称柚木面或酸枝木家具，只能称微薄木或木纹低贴面杂木家具。产品表面采用柚木或酸枝木经切木单板贴面或使用柚木、酸枝木胶合板，出面部件周边封边和框架的出面料，使用柚木或酸枝木实木制成的，才称得上柚木面或酸枝木面家具。
产品用材掺杂。目前市场上红木家具用材掺杂的问题时有发生，消费者上当受骗。有的在产品明示标识上标花梨木家具，却在产品实物外表面一些部位掺杂其它树种，如菠萝格木等，这是不符合红木家具用材比例要求的。因为ｄｂ31181－1996《红木家具产品标识规定》中明确指出：全红木家具是指各木制部件均采用同一红木类材料（镜子托板除外）；家具外视面和主要部件（滑架料）采用同一红木类材料，非主要部件采用不同于基材的红木类材料（镜子托板除外）。红木家具是指柜、桌、几类家具的后背板、顶板、底板、夹挡板可采用非红木类实木外，其他部件均采用红木类实料；床架、沙发类家具除采用包覆工艺的骨架及床挺均采用红木类材料制成。床挺允许采用其他木材料。红木面家具是指产品外视面的门板、台面、凳面、沙发面旁板等均采用红木类实板外露的框、档、脚、望板、装饰线、顶盖和脚盘等均采用红木类实料。不外露的木制部件采用其他非红木类材料或红木贴面甲板制成。所以说凡是红木类家具不符合上述三种规定的用材比例要求的均属掺杂使假的产品。
综上所述，消费者在选购名贵高档实木家具时，一定要反复地问
清楚是什么树种制成的家具，并且要货比三家，选择声誉好的经销单位的产品。
质量保证书15盛泰办公家具承诺以下质量保证并承担相应的法律责任：
1、所提供的家具产品是全新生产的，并具有国家相关检测机构检测合格产品，家具质量保证书。
2、所提供的家具产品，具有生产厂家的质量合格证和原厂生产证明。
3、所提供的家具产品符合采购或招标文件规定的质量规格要求。
4、提供《企业售后服务承诺书》所承诺的全部服务项目。
盛泰办公家具
售后服务承诺书所有盛泰家具产品，于出厂前已进行严格的品质检查，确保性能良好、超卓耐用。优质保用期内，在正常使用情况下，产品如有任何损坏，我公司将负责采取必要补救措施，以维护消费者的合法权益，保证书《家具质量保证书》。
本着良好的信誉和完善的售后服务体系，本公司特作出以下承诺：
班台会议桌系列
座椅系列
屏风家具系列
桌组系列
文件储存柜系列
酒店家具系列
五年免费维修，终身维护
保用期内我公司所提供的服务，将于第一时间作出安排，六盘水市于半小时内派员到场；水城县城区于一小时派员到场；六支、盘县地区于24小时内派员到场。
售后服务热线：xxxxxxx
联系人：xxx
文档为doc格式
